Кто стоит за сервисом: наша команда
За сервисом стоит ТОО «Master Road» — официальный партнёр Яндекс в Казахстане под брендом ITaxi. Это не безликая платформа: подключением, сопровождением и поддержкой водителей занимаются более 200 штатных сотрудников.
Ниже — ключевые люди, к которым вы обращаетесь чаще всего: руководство, менеджеры по водителям и круглосуточная техническая поддержка.
Как устроена работа над вашим заработком
Над вашим заработком работает целая структура, а не один человек:
- Руководство задаёт условия и отвечает за то, чтобы комиссия и выплаты оставались прозрачными.
- Менеджеры по водителям подбирают парк под ваш формат, помогают с оформлением СМЗ или ИП и сопровождают первые смены.
- Техническая поддержка работает круглосуточно и решает вопросы по приложениям, заказам и выплатам.
Что это даёт вам на практике
Что это даёт вам на практике:
- поддержка отвечает быстро, без долгого ожидания на общей линии
- колл-центр насчитывает более 150 специалистов и отвечает в среднем меньше чем за минуту
- поддержка на связи 24/7 — в WhatsApp, по телефону, в онлайн-чате и в офисе
Оставьте заявку, и ваш менеджер свяжется с вами в течение дня. Или напишите в WhatsApp +7 707 578 8080.
Кто стоит за сервисом
Наша компания предоставляет официальную и прозрачную платформу для подключения водителей и курьеров к Яндекс Такси по всему Казахстану. Мы объединяем предложения ведущих таксопарков на одном сайте, чтобы вы могли напрямую сравнивать условия и выбирать варианты с минимальной комиссией от 2% до 4% без скрытых штрафов, удержаний и непредвиденных списаний.
Через наш сервис вы получаете доступ к крупным автопаркам Алматы, которые суммарно насчитывают более 190 современных автомобилей 2024–2025 года выпуска. Для аренды доступны комфортабельные седаны, машины бизнес-класса, а также технологичные электромобили BYD Han и HongQi.
Мы обеспечиваем прозрачное подключение, моментальный вывод денег через приложение Такси.Про и круглосуточную поддержку, помогая вам сосредоточиться только на заработке. За сопровождение вашего профиля и техническую стабильность на линии отвечает команда из 200+ штатных сотрудников.
Команда
Молдагалиев
Мадярова
Бейсеналы
Толегенулы
Ешан
Торгаев| ФИО | Должность | Опыт работы |
|---|---|---|
| Молдагалиев Кожан | Директор и основатель | 9,5 года |
| Мадярова Марал | Ведущий менеджер по работе с клиентами | 4 года |
| Бейсеналы Анель | Старший менеджер по развитию и адаптации водителей | 2 года |
| Толегенулы Максат | Менеджер по подключению и обучению новичков | 2 года |
| Ешан Алмас | Руководитель круглосуточной службы технической поддержки водителей | 16 месяцев |
| Торгаев Ернур | Специалист круглосуточной технической поддержки водителей | 14 месяцев |
Частые вопросы о нашей команде
За сервисом стоит ТОО «Master Road» — официальный партнёр Яндекс в Казахстане под брендом ITaxi. В команде более 200 штатных сотрудников: руководство, менеджеры по водителям и круглосуточная техподдержка.
Директор и основатель — Молдагалиев Кожан, опыт работы 9,5 года. С водителями работают менеджеры по подключению, адаптации и развитию.
Поддержка на связи круглосуточно — в WhatsApp, по телефону, в чате и в офисе, отвечает в среднем за полминуты, и поможет подобрать парк под ваш формат и на старте.
Колл-центр насчитывает более 150 специалистов и отвечает в среднем меньше чем за минуту. Поддержка работает круглосуточно — в WhatsApp, по телефону, в онлайн-чате и в офисе.
Мы платформа-агрегатор таксопарков и работаем как официальный партнёр Яндекс в Казахстане; юрлицо — ТОО «Master Road». Заказы идут через Яндекс, а подключение, выплаты и поддержку обеспечиваем мы.
Да. Офис в Алматы на ул. Жамбыла 172В работает с 09:00 до 19:00, есть зона ожидания и парковка. Менеджеры помогут с подключением на месте.
Оставьте заявку
Заполните форму — менеджер перезвонит, ответит на вопросы и поможет подключиться. Подключим к Яндекс Про и выведем на линию уже сегодня. Ни к чему не обязывает.